在 天河区 国道上突然抛锚后第一反应就是上网搜索。前段时间一位开比亚迪新能源小轿车的车主，在 天河区 国道收费站附近、乡镇省道中途电量耗尽抛锚，五山街道、员村街道、车陂街道、沙河街道、石牌街道、天河南街道、林和街道、沙东街道、兴华街道、棠下街道、天园街道、冼村街道、猎德街道、元岗街道、黄村街道、龙洞街道、长兴街道、凤凰街道、前进街道、珠吉街道、新塘街道；广园快速路、广州环城高速、天河路商圈、珠江新城商圈、天河科技园、广州东站商圈、中山大学附属第三医院、暨南大学附属第一医院、广州塔、天河体育中心、广州东站周边 所辖高速服务区周边常年出现同类故障。新能源车亏电熄火无法自行挪动，普通私家车拖拽极易损坏电机，车主不用强行原地尝试启动。拨打救援电话先沟通里程收费标准，确定现场点位，工作人员核实车辆型号后就近调配车辆开展新能源拖车、道路救援。不少长途出行车主，车辆停在国道出入口后，第一件事打开手机导航标记位置，方便救援师傅精准寻路。车主普遍顾虑国道偏远地段能不能上门，本地师傅覆盖 天河区 全域乡镇、工业园路段，白天黑夜均可出车。遇到新能源半路断电、发动机故障趴窝，可拨打 天河区 瑞驰道路救援热线。