很多人在天河区遇到车辆突然打不着火，最担心的就是大半夜没人接单。昨天凌晨，一位开特斯拉新能源车的车主，把车停在医院停车场。大半夜从医院出来准备回家时，发现由于车内大屏升级出了卡顿，导致12V小电瓶车辆亏电，整车系统瘫痪，发动机无法启动。车主在贴吧里急急忙忙发帖问半夜有没有搭电、多久能到。他联系到了我们天河区瑞驰道路救援。我们客服安抚车主，并让他发送定位。位置就在五山街道、员村街道、车陂街道、沙河街道、石牌街道、天河南街道、林和街道、沙东街道、兴华街道、棠下街道、天园街道、冼村街道、猎德街道、元岗街道、黄村街道、龙洞街道、长兴街道、凤凰街道、前进街道、珠吉街道、新塘街道；广园快速路、广州环城高速、天河路商圈、珠江新城商圈、天河科技园、广州东站商圈、中山大学附属第三医院、暨南大学附属第一医院、广州塔、天河体育中心、广州东站周边核心区的医院辅道旁。值班师傅立刻安排师傅带上新能源车专用的启动电源赶过去。师傅走城区主干道只用了十五分钟就赶到了现场。师傅熟练地掀开前备箱盖，接上应急电，顺利进行了搭电处理。夜间抛锚后很多车主更关心多久能到现场，我们都是24小时随时有师傅值班的。 

        天河区附近车辆抛锚、亏电无法启动、轮胎爆胎需要处理，可联系天河区瑞驰道路救援。